Assistente de Relacionamento

A Mediatorie é uma empresa de gestão de benefícios com 7 anos de atuação no mercado, atendendo mais de 11 mil empresas e 40 mil vidas, nosso objetivo é ser a referência número um em gestão de benefícios.

Valorizamos nossos colaboradores e oferecemos um ambiente de trabalho colaborativo e inovador, focado no desenvolvimento profissional. Se você busca crescimento e deseja fazer parte de uma empresa que cuida do bem-estar de seus clientes e funcionários, junte-se a nós na Mediatorie!

Descrição das atividades

• Prestar assistência a equipe de analistas e executivos;

• Auxiliar no atendimento, quando necessário;

• Preencher termos de movimentação (inclusão, exclusão e transferência);

• Prestar suporte, via telefone, relacionado às movimentações no Portal do Cliente;

• Enviar materiais diversos aos clientes.

• Realizar preenchimento e atualização de planilhas.

• Atender clientes da base Mediatorie via WhatsApp, oferecendo suporte e informações conforme necessário.

• Ter conhecimento dos produtos disponíveis da empresa para auxiliar em casos de retenção e transferência.

• Enviar dados e informações sobre as retenções realizadas, para fins de controle de indicadores.

• Realizar estudos de retenção em casos de solicitação de cancelamento de contrato ou RN 561.

Remuneração R$ 1.746,01

Benefícios:

? Plano de Saúde

? Plano Odontológico

? Vale Alimentação/Refeição (valor do dia trabalhado R$ 43,00)

? Vale Transporte (opcional Vale Combustível)

?? Wellhub (Gympass)

? Day off – Aniversariante e vale presente

? Convênio com Farmácia

? Seguro de Vida