Product Design & Delivery Specialist

Quer trabalhar em uma fintech que não para de crescer e tem revolucionado o mercado de Banking as a Service?

A Swap é uma plataforma de Banking as a Service especializada em empresas B2B. Fundada em 2018, somos uma plataforma de tecnologia que oferece integração de pagamentos às empresas, com foco em benefícios flexíveis e gastos corporativos, permitindo a criação de produtos financeiros com marca própria e outros serviços que trazem inovação e rentabilidade às corporações.

Desde nossa entrada no mercado, temos nos consolidado como referência, atendendo a diversos setores, como ERPs, agências de viagens e eventos corporativos, instituições financeiras, fretes e frotas e muito mais.

Com mais de 150 ecossistemas de líderes em suas indústrias confiando na Swap, impactamos positivamente o dia a dia de milhares de empresas e milhões de trabalhadores.

A Swap oferece uma ampla gama de serviços, incluindo:

• Emissão de cartões: Cartões de crédito, débito e pré-pagos personalizados com a marca de sua empresa.
• Processamento de pagamentos: Pagamentos online e offline de forma segura e confiável.
• Contas digitais: Criação de contas digitais personalizadas, com funcionalidades como transferências e pagamentos de boletos.
• APIs: Integração facilitada de nossos serviços com outras plataformas.
• Conformidade regulatória: Garantia de que nossos clientes estejam em conformidade com as regulamentações do setor financeiro.

Nossos pilares são:

• Especialização: acreditamos que soluções criadas para nichos e mercados específicos são espetaculares, em comparação a soluções genéricas.
• Transformação: acreditamos que podemos e devemos transformar a realidade dos mercados e comunidades que servimos por meio de tecnologia e know-how.
• Parceria: para nós, somos sócios dos nossos clientes, sendo parceiros em cada momento da jornada, seja na vitória ou na derrota, estamos sempre juntos, em parceria.

Estamos em busca de uma pessoa para atuar como principal parceira do Product Manager durante todo o ciclo de desenvolvimento do produto. Mais do que um Product Designer ou Product Owner tradicional, essa posição será responsável por transformar problemas de negócio em soluções prontas para desenvolvimento, atuando desde o discovery até a entrega para engenharia.

Você será o braço direito do Product Manager na operação do produto. Enquanto o PM estará focado em estratégia, visão, priorização, roadmap e alinhamento com stakeholders, você terá autonomia para aprofundar a investigação dos problemas, desenhar a solução, documentá-la e conduzir sua preparação para desenvolvimento.

Essa é uma posição para quem gosta de assumir protagonismo, transformar ideias em entregas concretas e participar ativamente de todas as etapas da construção de um produto.

Buscamos alguém com perfil investigativo, organizado e altamente autônomo, capaz de conectar estratégia, experiência do usuário e execução.

E como será seu dia a dia?

• Criar protótipos e interfaces no Figma.
• Conduzir pesquisas com usuários, clientes e stakeholders.
• Investigar problemas de produto e identificar oportunidades de melhoria.
• Facilitar workshops e sessões de discovery.
• Mapear jornadas, fluxos e processos.
• Elaborar hipóteses e validar soluções.
• Especificar funcionalidades e definir comportamentos das telas.
• Escrever histórias de usuário, critérios de aceite e documentação funcional.
• Preparar materiais para refinamentos técnicos.
• Apresentar soluções para o time de engenharia e esclarecer dúvidas durante o desenvolvimento.
• Validar funcionalidades antes da entrega.
• Apoiar o acompanhamento das iniciativas, métricas e evolução do produto.

Quem estamos buscando? Uma pessoa com:

• Conhecimento em Figma (mandatório).
• Experiência como UX/UI Design (mandatório).
• Conhecimento em Design Systems.
• Utilização de IA no dia a dia e projetos.
• Experiência com Product Discovery.
• Excelente capacidade de comunicação escrita e verbal.
• Facilidade para documentar soluções de forma clara e objetiva.
• Organização e autonomia para conduzir iniciativas.

Legal se você tiver: 

• Experiência em fintechs, bancos, meios de pagamento ou produtos financeiros.
• Ter vivenciado desenvolvimento de produtos 0-1.

O que oferecemos?

Um ambiente dinâmico e de aprendizado contínuo, onde todos têm a oportunidade de contribuir de maneira significativa, com as seguintes vantagens:

Para apoiar a sua saúde, bem-estar e qualidade de vida: 

• Assistência Sulamérica (estendida a dependentes, sem mensalidade ou coparticipação). 
• Assistência Odontológica Sulamérica (sem mensalidade ou coparticipação). 
• Vale Refeição/Alimentação (flexível) no cartão Swile. 
• Auxílio creche para pais e mães com filhos de até 5 anos e 11 meses. 
• Auxílio financeiro para pais e mães com filhos com deficiência. 
• Seguro de vida em grupo Prudential. 
• Parceria com Wellhub.
• Parceria com a Onhappy (viagens a lazer).

E o que valorizamos na Swap?

O inconformismo, a excelência e a justiça em nossas relações. Buscamos criar um ambiente que potencialize o espírito inovador e colaborativo, com pessoas que são receptivas a mudanças e que se preocupam genuinamente com o bem-estar dos outros.

Se você busca uma empresa em constante crescimento, que oferece soluções inovadoras e está transformando o mercado financeiro, a Swap é o lugar certo para você! 

#VemserSwap!