Coordenador(A) De Segurança Integrada

Coordenador(A) De Segurança Integrada - Detalhes da Vaga. ● Buscamos um(a) profissional que goste de liderar pessoas, tenha visão operacional e consiga conectar tecnologia, monitoramento eletrônico e segurança patrimonial para garantir uma operação eficiente, responsiva e orientada ao cliente interno. ● Mais do que um especialista técnico, procuramos alguém que saiba desenvolver equipes, conduzir situações críticas com equilíbrio e atuar como referência para diferentes áreas da companhia. ● Seus principais desafios Liderar um time de aproximadamente 16 colaboradores entre operadores e analistas responsáveis pela Central de Monitoramento. ● Garantir o funcionamento da operação de monitoramento eletrônico, assegurando atendimento dentro dos SLAs e indicadores de desempenho (CSAT e tempo de resposta). ● Atuar como principal ponto de contato para diretores, gestores e unidades da empresa em situações relacionadas à segurança patrimonial e monitoramento. ● Coordenar a operação de CFTV, alarmes e demais sistemas de segurança eletrônica, garantindo disponibilidade e confiabilidade da infraestrutura. ● Desenvolver continuamente a equipe por meio de feedbacks, acompanhamento de desempenho e fortalecimento da cultura de colaboração. ● Investigar ocorrências, apoiar análises de incidentes e propor ações preventivas para redução de riscos. ● Gerenciar fornecedores e acompanhar contratos relacionados à operação de segurança. ● Participar da evolução tecnológica da área, contribuindo com melhorias de processos e novas soluções de monitoramento. ● Monitorar indicadores operacionais e promover melhorias contínuas na experiência dos clientes internos. ● Requisitos técnicos: Ensino Superior completo em Administração, Redes de Computadores, Tecnologia ou áreas correlatas; Redes de computadores; WindowsServer; Softwares demonitoramento de CFTV; Pacote Office; Gestão de fornecedores. ● Diferencial : Experiência com o sistema Digifort. ● Buscamos um profissional que tenha Experiência com liderança de equipes operacionais. ● Vivência em Segurança Patrimonial e Segurança Eletrônica . ● Conhecimento em monitoramento eletrônico, CFTV e sistemas de alarme. ● Boa comunicação para interação com diferentes níveis da organização. ● Capacidade para atuar em ambientes de pressão e tomada rápida de decisão. ● Perfil analítico, organizado e orientado à solução de problemas. ● Experiência com gestão de indicadores e acompanhamento de performance. ● . Requisitos para participar do processo. ● . O que oferecemos.