Líder de Operações

Sobre a DHL

A DHL Supply Chain é líder global em logística, conectando pessoas e negócios. Com soluções inovadoras e operações eficientes, valorizamos cada pessoa e acreditamos na força da diversidade. Promovemos um ambiente seguro, inclusivo e colaborativo, onde cada talento pode se desenvolver e construir uma carreira com propósito. Clique aqui para saber mais!

Descrição da Vaga

Acompanhar as atividades das áreas operacionais, monitorar e garantir os objetivos estabelecidos com o cliente, zelar pela qualidade e segurança das atividades/processos, reportando-se ao coordenador do turno.

Requisitos

Ensino medio completo Vivência em rotinas operacionais Boa comunicação escrita e verbal Residir ou ter fácil acesso a região de Curitiba Flexibilidade para atuar em turnos

Responsabilidades

1. Planejar e garantir a execução de tarefas de rotina: a. Fazer a troca de turno documentada com a equipe anterior; b. Buscar as informações de atividades programadas para o dia; c. Informar diariamente em “briefing” na área as atividades programadas aos colaboradores; d. Distribuir equilibradamente os colaboradores da equipe de acordo com as atividades para atendimento da demanda; e. Atender urgências e solicitações dos clientes internos e externos. 2. Desenvolver seus processos para torná-los mais produtivos e mais eficazes, diminuindo assim a incidência de erros: a. Ter os processos e indicadores sob sua área mapeados e atualizados. b. Garantir a execução do BPA (Boas Práticas de Armazenagem) c. Garantir a execução do BPS (Boas Práticas de Segurança) d. Diariamente Validar atualização do Quadro de alergênicos e disposição dos materiais no estoque de maneira que evite contaminação cruzada; 3. Ter independência e iniciativa para solucionar problemas e desenvolver melhorias, criando parcerias com outras áreas: a. Desenvolver melhorias dos processos em conjunto com as áreas de interface; b. Abordar diretamente coordenadores, supervisores e gerentes de outras áreas para buscar soluções para os problemas e oportunidades de melhoria; c. Aproveitar a estrutura que a empresa oferece dentro das áreas de TI, RH, Financeiro, HSE, qualidade e outras para o desenvolvimento do seu setor; d. Ajudar a implementar e garantir a performance do programa Radar; 4. Atuar junto à HSE para promover sua segurança e da equipe em suas áreas e no armazém: 5. Cumprir todas as normas e regras de segurança referentes ao site e às suas áreas; 6. Garantir que todos os procedimentos de segurança estejam sendo cumpridos por sua equipe; 7. Apontar riscos de incidentes ou acidentes nas pirâmides de segurança; 8. Sugerir no mínimo uma pauta para script de segurança a cada 3 meses, no total de 4 por ano; 9. Garantir o fluxo de comunicação de acidentes; 10. Conhecer as políticas de meio ambiente da empresa e disseminá-las aos seus colaboradores, verificando oportunidades de diminuição de consumo de água, eletricidade, insumos, etc em suas áreas. 11. Fornecer e garantir que o time faça a utilização do EPI mandatório para execução de suas atividades; 12. Cumprir e disseminar junto ao time o código de conduta estabelecido pela companhia; 13. Realizar a abertura de NQ (notificação de qualidade) sempre que identificar não conformidades nos processos de recebimento, armazenagem, separação, expedição e etc. 14. Realizar suporte fotográfico, se necessário, para evidenciar não conformidades durante o recebimento e expedição;