Atendente de Sac
Efetivo
GRUPO OSI
O Suporte ao cliente da VOE é responsável por atender as demandas de falta de conexão, mudança de titularidade e alteração de senha de roteadores. Além disso, o setor é responsável por abrir chamados de visitas técnicas, após a realização de procedimentos de reinicialização dos equipamentos em redes.
?? Principais atividades:
Atendimento receptivo por telefone e WhatsApp
Abertura de ordens de serviço (visita técnica / avaliação de TI)
Teste de velocidade e procedimentos para restabelecer conexão
Alteração de senha e configurações do roteador
Troca de titularidade, tecnologia ou endereço do serviço
Verificação de consumo de internet
?? Perfil desejado:
Boa comunicação
Digitação rápida
Vontade de aprender
?? Benefícios:
??Salário fixo
??Ticket alimentação (28,50 por dia trabalhado)
??Vale-transporte
??Internet com desconto
??Plano de saúde e odontológico
??Day off
??Seguro de vida
??Premiação por monitoria de qualidade
??Auxílio creche*
Horário de expediente: 10 às 19h (Sábados alternados: 08h às 17h).
Salário:
A combinar
Cargo:
Atendente de Sac
Empresa:
GRUPO OSI
Holdings de instituições não-financeiras
Ramo:
Telecomunicação
(EF)Vaga publicada há 2 dias atrás
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