58 vagas
...Olá!
Este é o seu momento de juntar-se a família Teleperformance! A TP está em busca de Gerente de Operações Sênior focado em clientes globais .
Quem somos nós? A Teleperformance é a líder mundial em gestão de experiência de clientes omnichannel externalizada...
Teleperformance
Natal, RN
há 3 dias atrás
R$ 2.000 a R$ 3.000 mensal
Será responsável por liderar equipe de atendimento, garantindo uma experiência positiva para os clientes; assegurar o cumprimento das metas operacionais por meio de relatórios; contribuir para o desenvolvimento das habilidades da equipe visando excelência no atendimento...
R$ 1.000 a R$ 2.000 mensal
...direcionados de clientes que estejam em situação de atrito quando necessário;
Garantir que todas as políticas e procedimentos da Teleperformance estejam sendo adotados. Exigências
~ Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
~ Experiência...
R$ 1.000 a R$ 2.000 mensal
...direcionados de clientes que estejam em situação de atrito quando necessário;
Garantir que todas as políticas e procedimentos da Teleperformance estejam sendo adotados Exigências
~ Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
~ Experiência...
R$ 1.000 a R$ 2.000 mensal
Estamos procurando um Supervisor de Atendimento para se juntar à nossa equipe remota em uma plataforma de e-commerce. Nesta função, você será responsável por liderar uma equipe de atendimento ao cliente, garantindo a excelência no serviço prestado e a satisfação dos clientes...
A Teleperformance está em busca de um(a) Control Desk para integrar sua equipe. Se você é um(a) profissional apaixonado(a) por processos operacionais e busca constantemente otimizar recursos, essa oportunidade é para você!
Responsabilidades:
- Cobrar a aderência de pausas...
Olá!
Este é o seu momento de juntar-se a família Teleperformance! A TP está em busca de um Estagiário de Tesouraria.
Quem somos nós? A Teleperformance é a líder mundial em gestão de experiência de clientes omnichannel externalizada. Somos os solucionadores de problemas...
R$ 3.000 a R$ 3.200 mensal
"Criar Dashboards e/ ou relatórios analíticos de determinados KPIs ou processos com visão da monitoria de Qualidade;
Participar de reuniões de resultado;
Realizar e apresentar negócio, com foco em indicadores e com análises de cenários, quartis, dispersões, estatísticas...
Mapear processos usando ferramentas específicas;
Desenhar fluxos atuais do processo de atendimento a clientes (internos e externos);
Identificar oportunidades de melhoria nos processos atuais, considerando produtividade (redução de tempo), qualidade (redução de erros...
R$ 4.373
Local: São Gonçalo do Amarante
Escala: 5 X 2 (Segunda à sexta)
Atividades:
[Outbound] Realizar a parametrização de discador;
[Outbound] Confeccionar/gerenciar estratégias de mailing;
[Outbound] Validar/analisar performance de mailing.
[MIS] Elaborar reportes de...
- Responsável pelo processo de levantamento das necessidades dos clientes, pela análise sistêmica, desenho e detalhamento das soluções de negócio que envolvem tecnologia, escrita de especificação de forma clara e objetiva, acompanhamento do desenvolvimento, escrita de plano...
R$ 1.750
Responsabilidades e Atribuições:
Auxiliar no cadastro de JC e processos em geral;
Controlar a oganizar arquivos da área;
Realizar interface com cartórios via e-mail ou telefone;
Controlar e organizar documentos da área; ...
Será responsável por liderar time de atendimento, garantindo uma experiência Simples, Humana e Inteligente;
Assegurar o cumprimento das Metas Operacionais de Resultado e Performance, por meio do acompanhamento de relatórios;
Contribuir para o Desenvolvimento...
R$ 5.000 a R$ 5.500 mensal
Realizar as demonstrações comerciais das ferramentas e metodologias OmniChannel durante reuniões no ambiente do Customer Journey Showroom; ...
Olá!
Este é o seu momento de juntar-se a família Teleperformance! A TP está em busca de Coordenador de WFM Pleno Bilíngue para atuar na com contas globais.
Quem somos nós? A Teleperformance é a líder mundial em gestão de experiência de clientes omnichannel externalizada...
R$ 1.000 a R$ 2.000 mensal
...as etapas não garante aprovação. O desempenho será avaliado após a conclusão de todas as etapas. Agradecemos seu interesse na Teleperformance.
Benefícios
-. Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional
-. Desconto Exigências
~ Escolaridade...
Será responsável por treinar o time de atendimento e criar conteúdos, garantindo uma experiência Simples, Humana e Inteligente;
Assegurar o cumprimento do cronograma de entrega das turmas;
Contribuir para o Desenvolvimento das Pessoas em seus respectivos...
- Responsável por executar as atividades ligadas à segurança do trabalho, visando assegurar condições que eliminem ou reduzam ao mínimo os riscos de ocorrência de acidentes de trabalho, observando o cumprimento de toda a legislação pertinente;
- Executar os fluxos do setor...
Descrição Atividades
Realizar Gestão de equipe de Analistas / Assistentes de WFM ( Folha de Ponto , Férias , Avaliações Trimestrais , Reuniões semanais , Apoio no dia a dia , etc...)
Promover e conduzir reuniões com áreas externas e internas referente as contas ...
R$ 1.320
...as etapas não garante aprovação. O desempenho será avaliado após a conclusão de todas as etapas. Agradecemos seu interesse na Teleperformance.
Benefícios: Vale Refeição, Vale Transporte, Vale Alimentação, Assistência Médica, Assistência Odontológica, Seguro de Vida,...
Teleperformance
São Paulo, SP
há 14 dias atrás
